Miolabのプライバシーポリシ

美桜ラボ(Miolab)は、最新の技術とトレンドに基づき、革新的な化粧品や健康食品を提供する会社です。当社では、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っており、個人情報保護法(「個人情報の保護に関する法律」)および関連する法令を遵守します。

このプライバシーポリシーは、Miolab.jp ウェブサイト(https://miolab.jp/)を利用する際にお客様から収集する個人情報の取り扱いについて定めたものです。当ウェブサイトの利用をもって、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。お客様は、個人情報を提供することなく、Miolab.jp をご利用いただけます。

なお、お客様がアカウントを作成しログインされるまでは、お客様は匿名の状態であるとみなされます。

1. 個人情報の収集と利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的で収集・利用いたします:

  • サービスの向上およびユーザー体験の最適化: 個人情報を使用して、ユーザー体験を個別に最適化し、お客様のニーズに合ったサービスを提供します。
  • 注文の処理と配送管理: ご注文に関する情報を収集し、商品の正確な配送を管理いたします。
  • 顧客との連絡: ご注文の状況、新製品やサービスの案内、キャンペーン情報など、必要な情報をお知らせいたします。
  • 顧客サポート: お客様からのご質問やご要望に迅速かつ適切に対応いたします。
  • 製品の研究開発: 市場調査や消費者動向の分析を通じて、製品やサービスの向上を図ります。
  • 法令遵守: 日本の個人情報保護法を含む関連法令を遵守するために個人情報を利用します。
  • 顧客との関係強化: お客様との長期的な信頼関係を構築し、ロイヤリティプログラムやカスタマイズされたサービスを提供いたします。

これらの目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を使用し、それ以外の目的で使用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。

2. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外となります:

  • 外部サービスプロバイダーへの委託: 当社は、業務の一部を外部のサービスプロバイダーに委託する場合があり、委託先が必要な範囲で個人情報を取り扱うことがあります。この場合、当社は委託先に対し、厳重な個人情報保護義務を課しています。
  • クッキーと追跡技術: 当社および第三者サービスプロバイダー(Googleなど)は、クッキーや類似の技術を使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、広告の最適化を行うことがあります。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

3. 個人情報の安全管理

Miolab.jp は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス、改ざん、破壊などを防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。具体的には、以下の措置を実施しています:

  • アクセス制限: お客様の個人情報へのアクセスを業務上必要な社員に限定しています。
  • 技術的なセキュリティ対策: 不正アクセスを防止するためのファイアウォールや暗号化技術を使用しています。
  • 定期的なセキュリティ評価: セキュリティ専門家と連携し、定期的にシステムの脆弱性をチェックし、最新のセキュリティ技術を導入しています。

また、法令に基づく要求がある場合や、生命、身体、財産の保護が必要とされる場合には、必要に応じてお客様の情報を開示することがあります。

4. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。改訂があった場合は、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

改訂後もウェブサイトをご利用いただくことで、改訂されたプライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなされます。

5. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。

メール: [email protected]

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